Optionen mit weniger Aufwand
Eine kostenlose Alternative kann ein manuell geführter Redaktionskalender mit direkter Veröffentlichung sein. Der SupaPush-Link auf dieser Seite führt jedoch nicht zu einem dauerhaft kostenlosen Tarif: Er bietet eine 7-day-Testphase, gefolgt von kostenpflichtigen Tarifen. Klären Sie vor der Wahl eines Tools, was Sie für die Veröffentlichung, die Beantwortung öffentlicher Kommentare und das Reporting benötigen.
Unabhängiger Leitfaden; keine Verbindung zu Sprout Social. Dieser Link leitet zu SupaPush weiter, einem separaten Dienst für die Planung von Beiträgen, die Beantwortung öffentlicher Kommentare, Analysen und Teamfreigaben. Auf die 7-day-Testphase folgen kostenpflichtige Tarife für $29/month oder $99/month; es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Tarif. Der Link führt keine Aufgabe aus und öffnet Sprout Social nicht.
Bei geringem Arbeitsaufwand kann ein manueller Ablauf ausreichen. Wenn die Zahl der Kanäle und Mitwirkenden sowie der Reporting-Bedarf wachsen, vergleichen Sie spezialisierte Tools mit dem Zeitaufwand für diesen Ablauf.
Diese vier Ausgangspunkte helfen Ihnen, aus der allgemeinen Suche nach einer Alternative eine konkrete Entscheidung für Ihren Arbeitsablauf zu machen.
Sie veröffentlichen auf wenigen Kanälen und können jeden Beitrag noch selbst prüfen.
Beginnen Sie mit einem einfachen Redaktionskalender. Prüfen Sie ein spezialisiertes Tool, wenn Planung und Nachbereitung mehr Zeit beanspruchen als die Erstellung.
sprout social für CreatorKundennachrichten gehen neben der täglichen Arbeit ein, und Antworten können untergehen.
Halten Sie fest, wer welchen Kanal wann prüft. Vergleichen Sie Tools, wenn diese Zuständigkeiten nicht mehr zuverlässig funktionieren.
sprout social Social-Media-ManagementSie brauchen einen wiederholbaren Prozess, bevor Sie wissen, welche Softwarefunktionen wichtig sind.
Dokumentieren Sie zuerst Entwurf, Freigabe, Veröffentlichung und Auswertung. Testen Sie Software anschließend anhand dieser Schritte.
wie man sprout social als Anfänger nutztEin Teammitglied muss Aktivitäten auch abseits des Schreibtischs prüfen können, ohne den Überblick über Zuständigkeiten zu verlieren.
Prüfen Sie bei jedem Tool, das Sie in Betracht ziehen, den mobilen Zugriff und das Benachrichtigungsverhalten. Führen Sie währenddessen ein gemeinsames Übergabeprotokoll.
sprout social AppNutzen Sie Ihre eigenen aktuellen Beiträge und Nachrichten als Testfall, statt sich allein anhand einer Funktionsliste zu entscheiden.
Notieren Sie, wo Sie veröffentlichen, wie oft Sie antworten, wer Beiträge freigibt und worüber Sie berichten. Kennzeichnen Sie Aufgaben, für die es bereits eine verlässlich zuständige Person gibt.
Tragen Sie anstehende Beiträge in einen gemeinsamen Kalender ein, weisen Sie die Prüfung eingehender Nachrichten zu und erfassen Sie die Kennzahlen, die Sie tatsächlich nutzen. Achten Sie darauf, wo Kopieren und Einfügen oder Übergaben zu Fehlern führen.
Prüfen Sie für jede infrage kommende Lösung die aktuellen Zugangsbedingungen und testen Sie die Aufgaben, die beim Probelauf nicht funktioniert haben. Bleiben Sie beim manuellen Prozess, wenn die zusätzliche Software kein wesentliches Problem löst.
Eine Alternative ist nicht automatisch ein gleichwertiger Ersatz. Testen Sie die Grenzen, die für Ihre Kanäle und die Zusammenarbeit relevant sind.
Eine Tabelle kann Entwürfe und Termine organisieren, aber jemand muss jeden Beitrag weiterhin veröffentlichen und bestätigen, dass er online gegangen ist.
Übergangslösung
Bestimmen Sie eine für die Veröffentlichung zuständige Person und ergänzen Sie den Kalender um eine Spalte zur Bestätigung.
Wenn Sie jedes Social-Media-Konto einzeln prüfen, ist schwerer zu erkennen, wer für ein Kundengespräch zuständig ist.
Übergangslösung
Führen Sie für Nachrichten, die weiterbearbeitet werden müssen, ein gemeinsames Antwortprotokoll mit zuständiger Person und nächstem Schritt.
Bei einem schlanken Prozess müssen Ergebnisse über mehrere Kanäle hinweg unter Umständen manuell erfasst und ausgewertet werden.
Übergangslösung
Wählen Sie einige einheitliche Kennzahlen aus und erfassen Sie sie nach demselben Zeitplan.
Ein Tool, das anderswo als kostenlos beschrieben wird, kann Kanäle, Nutzer oder Funktionen einschränken oder seine Bedingungen später ändern.
Behelfslösung
Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen beim Anbieter, bevor Sie sich bei laufenden Aufgaben auf ein Tool verlassen.
Diese Tabelle vergleicht Arbeitsweisen, nicht unbestätigte Ansprüche auf Funktionen. Prüfen Sie die aktuelle Plattformdokumentation für alle Funktionen, auf die Ihr Team angewiesen ist.
Planung
Manueller Arbeitsablauf
Entwürfe, Zuständigkeiten und Termine in einem gemeinsamen Dokument oder Kalender festhalten.
Sprout Social-Plattform
Prüfen, wie sich der Veröffentlichungsablauf der Plattform in Ihren bestehenden Planungsprozess einfügt.
Veröffentlichung
Manueller Arbeitsablauf
Eine Person veröffentlicht auf jedem Kanal und bestätigt den Abschluss.
Sprout Social-Plattform
Unterstützte Kanäle und Veröffentlichungsoptionen für Ihren vorgesehenen Einsatz prüfen.
Eingehende Nachrichten
Manueller Arbeitsablauf
Mitarbeitende prüfen die Kanäle einzeln und dokumentieren Übergaben.
Sprout Social-Plattform
Testen, wie die Plattform die von Ihnen betreuten Unterhaltungen anzeigt und zuweist.
Freigaben
Manueller Arbeitsablauf
Nutzen Sie Kommentare und eine vereinbarte Freigaberegel.
Sprout Social-Plattform
Prüfen Sie, ob der verfügbare Freigabeprozess zu Ihrem Team passt.
Berichterstattung
Manueller Arbeitsablauf
Erfassen Sie die benötigten Kennzahlen aus jedem Kanal.
Sprout Social-Plattform
Prüfen Sie, ob die verfügbaren Berichte dieselben Kennzahlen enthalten.
Laufender Aufwand
Manueller Arbeitsablauf
Die Einrichtung kann einfach sein, aber für wiederkehrende Kontrollen bleiben Sie selbst verantwortlich.
Sprout Social-Plattform
Bewerten Sie den Aufwand für Einrichtung und Pflege im Verhältnis zu den Aufgaben, die die Plattform möglicherweise übernimmt.
Prüfen Sie anhand Ihrer Aufgabenliste, ob SupaPush als separate, kostenpflichtige Option für die Veröffentlichung infrage kommt. Die 7-tägige Testphase geht nicht in einen dauerhaft kostenlosen Tarif über. Prüfen Sie vor Ihrer Entscheidung die Tarife für $29/month und $99/month, die unterstützten Kanäle und die Tools für öffentliche Kommentare.
SupaPush entdeckenEin manueller Redaktionskalender, direktes Veröffentlichen und ein gemeinsames Protokoll für Antworten können grundlegende Social-Media-Aufgaben ohne Softwarekosten abdecken. SupaPush, das auf dieser Seite verlinkte Produkt, bietet eine 7-tägige Testphase und kostenpflichtige Monatstarife, aber keinen dauerhaft kostenlosen Tarif. Prüfen Sie die aktuellen Konditionen anderer Anbieter direkt bei diesen.
Beginnen Sie mit den Kanälen, Beteiligten und Aufgaben, die Sie unterstützen müssen. Prüfen Sie die aktuellen Zugangsbedingungen jedes Anbieters. Testen Sie dann die Veröffentlichung, die Übergabe von Nachrichten und die Berichterstellung anhand Ihrer eigenen Arbeitsabläufe, statt sich auf eine allgemeine Funktionsliste zu verlassen.
Damit lässt sich ein überschaubarer Veröffentlichungsplan organisieren und die Zuständigkeiten lassen sich klar festlegen. Beiträge werden dadurch jedoch nicht automatisch veröffentlicht, und Unterhaltungen aus verschiedenen Kanälen werden nicht zusammengeführt. Weisen Sie diesen Aufgaben daher Verantwortliche zu und prüfen Sie, ob der Aufwand überschaubar bleibt.
Prüfen Sie die Unterstützung Ihrer Kanäle, den Teamzugriff, Freigaben, die Berichterstellung und den verbleibenden manuellen Aufwand. Lesen Sie die aktuellen Bedingungen des Anbieters und führen Sie einen kurzen Test mit echten Beiträgen und Nachrichten durch, bevor Sie einen etablierten Arbeitsablauf umstellen.