Comprendre les tarifs sprout social avant de comparer les offres
Pour estimer utilement les tarifs sprout social, commencez par déterminer qui a besoin d’un accès, quelles tâches ces personnes doivent accomplir et quelles conditions s’appliquent au devis. Ce guide vous aide à formuler ces questions ; il ne s’agit ni d’une grille tarifaire à jour ni d’un devis officiel.
Guide indépendant, sans affiliation avec Sprout Social. Ce lien redirige vers SupaPush, un service distinct de planification des publications, de réponse aux commentaires publics, d’analyse et de validation en équipe. Son essai de 7-day est suivi d’offres payantes à $29/month ou $99/month ; il n’existe pas d’offre gratuite permanente. Ce lien ne lance aucune tâche et n’ouvre pas Sprout Social.
Le prix à retenir est celui que votre équipe peut prévoir dans son budget
Un tarif publié est un point de départ, pas nécessairement le montant qu’une équipe dépensera. Ces guides connexes vous aident à replacer le choix d’un abonnement dans son contexte.
Vérifier les accès, le fonctionnement et les alternatives
Deux équipes peuvent voir le même tarif publié et établir des budgets différents. Utilisez les fiches ci-dessous pour repérer les questions les plus pertinentes pour la vôtre.
Responsable des réseaux sociaux
Vous coordonnez les publications, les réponses et les rapports avec plusieurs collègues. Avant d’évaluer une offre, indiquez qui a besoin d’un accès et ce que chaque personne doit pouvoir faire.
Une liste des accès par rôle rend l’estimation plus pertinente qu’un simple tarif affiché.
Vous publiez régulièrement, mais vous avez peu de temps pour apprendre à utiliser un nouvel outil. Déterminez les fonctions dont vous vous serviriez réellement chaque semaine.
Une courte liste de tâches vous aide à éviter de choisir une offre plus complète uniquement pour des fonctionnalités que vous n’utiliserez peut-être pas.
Plusieurs personnes interviennent sur les comptes de vos clients. Faites le point sur les accès aux comptes, les validations et les besoins en matière de rapports avant de demander un devis.
Un fonctionnement documenté vous aide à poser des questions plus précises sur l’adéquation de l’offre à vos besoins et sur son coût total.
Établissez une estimation comparable, étape par étape
Utilisez les mêmes données de départ pour que la comparaison des forfaits reflète les besoins de votre équipe, et non des hypothèses différentes.
1
Définissez les tâches
Notez les comptes, les responsabilités de publication, le processus de réponse et les rapports dont votre équipe a besoin. Distinguez les tâches essentielles des fonctionnalités simplement pratiques.
2
Comptez les personnes concernées
Notez qui crée le contenu, qui l’approuve et qui doit consulter les résultats. Vérifiez comment le forfait concerné traite chaque type d’accès, plutôt que de supposer que tout le monde a les mêmes besoins.
3
Vérifiez les conditions en vigueur
Consultez les tarifs actuels du fournisseur ou demandez un devis. Vérifiez la période de facturation, les fonctionnalités incluses et toute condition susceptible d’influer sur le montant à payer.
4
Comparez sur une base équivalente
Indiquez la même taille d’équipe, les mêmes tâches et la même période de facturation pour chaque option. Signalez tout élément non confirmé comme une question en suspens, plutôt que de considérer une estimation comme une facture définitive.
Connaissez les limites d’un guide tarifaire
Cette page peut vous aider à structurer votre décision, mais elle ne peut ni vérifier une offre ni déterminer le montant qu’un fournisseur proposera à votre organisation.
Aucune vérification des tarifs en temps réel
Les tarifs publiés et les détails des forfaits peuvent changer. Les chiffres repris d’un ancien article peuvent ne plus être valables.
Solution de rechange
Consultez les tarifs actuels du fournisseur avant d’établir un budget.
Aucun devis propre à votre organisation
Les besoins de l’équipe et les conditions commerciales peuvent influer sur le montant proposé à une organisation.
Solution de rechange
Précisez vos besoins en matière d’accès et de processus lorsque vous demandez un devis.
Aucune garantie qu’une fonctionnalité soit incluse
Une fonctionnalité mentionnée dans une présentation du produit ne garantit pas qu’elle soit incluse dans l’offre que vous envisagez.
Solution de contournement
Vérifiez que chaque fonctionnalité essentielle figure dans les détails de l’offre actuelle.
Aucun calcul des taxes ou des conditions contractuelles
Ce guide ne connaît ni votre lieu de résidence, ni votre contrat, ni vos conditions de facturation. Il ne peut donc pas calculer le montant final à payer.
Solution de contournement
Examinez les conditions écrites et les détails de la facture avec le fournisseur.
Comparez le tarif affiché au budget de travail
La question n’est pas de savoir quel montant paraît le plus bas, mais lequel répond à la question que se pose votre équipe.
Tarif publié
Budget de travail de l’équipe
Objectif
Tarif publié
Indique un prix de départ selon les conditions précisées pour l’offre.
Budget de travail de l’équipe
Estime les dépenses nécessaires pour une équipe donnée.
Personnes
Tarif publié
Peut correspondre à un nombre ou à un type d’utilisateurs donné.
Budget de travail de l’équipe
Tient compte des besoins d’accès des personnes concernées.
Fonctionnalités
Tarif publié
Reflète les fonctionnalités décrites pour cette offre.
Budget de travail de l’équipe
Vérifie que chaque tâche essentielle est incluse.
Période de facturation
Tarif affiché
Suit la période affichée avec le tarif.
Budget de travail de l’équipe
Utilise une même période pour toutes les options.
Conditions à clarifier
Tarif affiché
Ne répond pas nécessairement à toutes les questions propres à votre organisation.
Budget de travail de l’équipe
Consigne les questions à poser au fournisseur.
Utilité pour la décision
Tarif affiché
Aide à présélectionner les offres à examiner.
Budget de travail de l’équipe
Permet de comparer les options une fois les conditions confirmées.
Poursuivez avec vos questions en main
Distinguez l’estimation du devis
Préparez le nombre de personnes dans votre équipe, les tâches essentielles et les conditions à clarifier pour votre prochain échange. Le lien ci-dessous mène à un site partenaire distinct, et non à une page officielle des tarifs de Sprout Social.
Vérifiez les conditions en vigueur avant de décider.
Questions sur les tarifs de Sprout Social
Consultez la page tarifaire actuelle du fournisseur pour connaître les informations publiées sur les offres, et demandez un devis si vos besoins doivent être confirmés. Ce guide ne tient pas à jour de liste de prix en temps réel : ne l’utilisez donc pas pour établir un montant définitif.
Pas nécessairement. Vérifiez d’abord le nombre de personnes qui ont besoin d’un accès, les fonctionnalités dont elles ont besoin et les conditions de facturation associées au tarif. Confirmez tout point restant en suspens auprès du fournisseur avant de retenir ce montant pour votre budget prévisionnel.
Comparez chaque offre à partir de la même liste de tâches essentielles et de besoins d’accès. Notez les besoins dont la prise en charge est confirmée et ceux qui nécessitent encore une réponse. Utiliser la même période de facturation pour chaque option facilitera la comparaison.
Elle ne peut ni déterminer l’offre qui vous convient ni fournir un devis. Elle peut vous aider à dresser la liste de vos besoins et à repérer les questions à vérifier dans les informations actuelles du fournisseur sur ses offres.